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老師視角

「識字困難」是許多閱讀障礙學生面對的核心挑戰,而老師的理解與配合,無疑是他們學習成功的關鍵。但是,當制度尚未完善、資源有限,老師應該如何在這樣的現實中提供有效支持?

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「目前政府提供給閱讀障礙學生的資源夠嗎?不夠,真的不夠。二月底我參加了一場研習,有位新北市大豐國小的老師非常有愛心,設計了一套線上文字轉語音的軟體,分享給新北市的老師,學校也可以安裝在電腦上,鼓勵孩子們使用,這當然是一個很棒的工具,但實際上到底有多少孩子真正受益,這又是一個問號。

當孩子有困難時,我們的教育是否能接住他們?

閱讀障礙主要是指「識字困難」,即在學習障礙分類中,智力正常但因腦部功能異常或訊息處理困難,導致在字形記憶、認字、唸讀及閱讀理解方面出現顯著落後,以新北市為例,學習障礙可分為數個亞型,包括:識字困難、書寫困難、閱讀理解困難、數學運算、注意力、知覺動作、口語理解與表達等。學校雖有部分篩選與鑑定機制,但並無普遍性檢測,全校性普篩並未實施。

「應該是我剛當老師那一屆,剛開始沒多久,那個老師就發現有個孩子什麼字都不認識,連媽媽的名字都寫不出來。」這是陳老師對學生識字困難的第一印象,該名學生後來被判定為有學習障礙中的識字困難,需要報讀輔助才有效,但實際識字量仍然非常有限,雖然該生之後進入高職就讀,但是否完成學業,老師已不再追蹤。這樣的案例並非特例,陳老師指出,近年來也遇過幾位智力表現正常,甚至不錯的學生,但在識字上卻卡關,像是近期一位接受鑑定的學生,原先自然科只考40分,加入報讀後成績瞬間提升至85分。

在國中階段,陳老師指出,許多男學生「面子掛不住」,不願承認自己的識字困難,這些學生在其他科表現良好,智力也正常,因此當被標記為「學障」時,會感到羞辱或排斥,「他們還不夠成熟,再加上台灣的風氣,有些人知道你上資源班,就會笑你是資源班的啦!」地區背景與家庭支持也是影響因素,以淡水地區為例,老師估計約有3–7%的學生有類似識字困難的情況,有的家庭支持度高,學生可以透過報讀明顯提升表現;但也有些學生「覺得無所謂,反正這樣也可以活」,家長亦抱持相同態度,導致學習差距日漸擴大。

三年前,新北市開始推行DACC閱讀理解測驗,讓七年級學生一入學就接受初步評估,搭配「科技化評量」作為補救教學的依據,未達標準者會被安排進入「學習輔助」課程,課後進行後測評估,並於八年級重新施測。當老師懷疑學生非單純未讀書,而是存在識字障礙時,可提出「轉介」申請,由輔導處召集導師、特教老師、輔導老師及行政單位開會,在家長同意後進行進一步測驗,若符合學障資格,即可展開個別化教育計畫(IEP),由學生、家長、導師與相關教師共同訂定本年度的學習目標與協助策略,不過實際上,「還是特教老師寫的居多」普通班老師能否配合仍有落差,有些老師會配合出個別學習單,但要在課堂中針對特定學生實施識字教學策略,難度頗高。

針對識字困難的學生,老師們會運用彩色筆在黑板上書寫、強調部首意義,讓學生以顏色與部件位置加深字形記憶,也會搭配拼字遊戲與圖卡,將文字拆解為小部件,讓學生像玩「心臟病」一樣進行上下左右的部件配對與排列,熟悉中文字組成與結構,避免書寫錯位,這些活動再結合教材內容、課文相似字進行練習,有助於提升識字量。學障的特教資格並非永久有效,以識字困難為例,需於每個教育階段(小學升國中、國中升高中、高中升大學)重新換發一次,原因在於部分學生透過補救與策略,能力可逐步補強,甚至追上同儕,當不再顯著落後時,老師與學校會重新評估其是否仍需特教支持。

談到政府資源,老師直言:「不夠,大大的不夠。」即便新北市有老師開發文字轉語音軟體供全市學校安裝,但實際成效仍取決於班級導師是否願意為個別學生調整教學,她說:「如果政府有錢,應該送學障孩子每人一台平板,直接把軟體灌好,或是配發點讀筆,讓學生掃描就能聽讀。」現行的「易讀本」設計雖然漸增,但偏向老人或智能障礙者,對識字困難學生的幫助有限。語音協助與有聲書更為關鍵,目前教育局可申請的輔具包括「有聲書」,但因為朗讀速度太慢,使用者不多。隨著科技進步,更多家長選擇下載影片或電子書協助孩子,只是這仍仰賴家庭資源與支持,「因為老師不可能幫每個孩子把文字轉成語音。」

從制度到教材、從工具到策略,閱讀障礙學生的學習支持機制逐步建構中,但現場教師最清楚,真正影響孩子學習成果的,仍是「孩子本身願不願意努力,以及家庭的支持度」,制度可輔助,但理解與配合才是核心。

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特教老師的教材「漢字卡牌」

​淡水國中玉萍老師分享自己的特教經驗

​致謝

指導老師│馬雨沛教授

受訪者│劉萌容博士、梁鴻栩助理教授、陳玉萍特教老師、翁靖恆、翁靖恆媽媽、劉麗芬老師(靖恆家庭教師)、曾允勛、曾允勛媽媽、司昀茜老師

​協助│教育部國教署孫旻儀組長、國教署輔導團窗口

​淡江大傳第39屆專題組嗜字工作室

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